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06
2021
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09
我公司參加企業(yè)職工通用素質(zhì)培訓(xùn)活動
作者:
為了更好的服務(wù)客戶,提高公司員工的職業(yè)素養(yǎng)和技能水平,9月3日,我公司參加了小渝職校舉辦的企業(yè)職工通用素質(zhì)培訓(xùn)活動。
課程中老師詳細(xì)的介紹了企業(yè)文化、工匠精神、銷售的就業(yè)指導(dǎo)、服務(wù)意識、職業(yè)道德與素養(yǎng)、與客戶的高效溝通等。通過案例超市阿姨滅蚊的經(jīng)驗,體現(xiàn)出“在工作中,只要你努力往上爬一點,就能甩掉一半的人”,認(rèn)真務(wù)實的態(tài)度。
同時在銷售領(lǐng)域需要建立重要的理念“銷售是一門科學(xué)而非藝術(shù)”。流程化的銷售才有最高的成功率,需不斷的探測和挖掘客戶的需求,不管是顯性需求還是隱性需求。
此次培訓(xùn)活動體現(xiàn)出了服務(wù)意識的重要性,詮釋了“用責(zé)任心做事,用感恩心做人”的服務(wù)理念。
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